RAAMATUPIDAMISTEENUSE OSUTAMISE ÜLDTINGIMUSED/ PRIVAATSUSPOLIITIKA/ ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE TINGIMUSED

 

1. Mõisted

Teenusepakkuja – DMRaamatupidaja OÜ (registrikood: 14191742), kes osutab raamatupidamisteenuseid vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.

Klient – Füüsiline või juriidiline isik, kes on sõlminud Teenusepakkujaga lepingu raamatupidamisteenuste osutamiseks.

Teenused – Kõik raamatupidamisalased teenused, sealhulgas, kuid mitte ainult, algdokumentide töötlemine, maksudeklaratsioonide esitamine, personaliarvestus, finantsaruandlus, maksunõustamine jmt.

Algdokumendid – Kõik arved, tšekid, lepingud ja muud raamatupidamiseks vajalikud dokumendid, mille alusel toimub majandustehingute kajastamine.

Deklaratsioonid – Maksu- ja Tolliametile või muudele ametkondadele esitatavad maksuaruanded ja -andmed.

Tööpäev – Kalendripäev esmaspäevast reedeni, v.a. riigipühad.

Konfidentsiaalne teave – Teave, mis puudutab Kliendi või Teenusepakkuja äritegevust, mida ei tohi avalikustada kolmandatele isikutele.

2. Teenuse osutamise tingimused

2.1 Teenusepakkuja valib raamatupidamistarkvara, mille kaudu teenuseid osutatakse.

2.2 Algdokumendid tuleb edastada e-postiga aadressile info@dmraamatupidaja.ee või muusse eelnevalt kokkulepitud asukohta/aadressile.

2.3 Klient esitab dokumendid jooksvalt või hiljemalt iga kuu 15. kuupäevaks eelmise kuu andmete kohta, kui ei ole kokkulepitud teisiti. Hilinenud dokumentide korral ei garanteeri Teenusepakkuja deklaratsioonide õigeaegset esitamist.

2.4 Dokumentide ja kliendi pöördumiste töötlemise aeg on tavakorras 1-5 tööpäeva. Kiirtöö (vähem kui 5 tööpäeva jooksul) toimub lisatasu alusel.

2.5 Kui Klient ei esita dokumente, esitatakse arve miinimumhinna alusel. Kui dokumendid saadetakse hiljem, kajastatakse need nende tegeliku saabumise kuu kulus.

2.6 Teenusepakkuja ei vastuta dokumentidel esitatud andmete õigsuse eest ega tehingute sisu eest – vastutus jääb Kliendile.

3. Suhtlus ja kontaktid

3.1 Kõik ametlik suhtlus toimub e-posti teel aadressil info@dmraamatupidaja.ee.

3.2 Teenusepakkuja ei vastuta dokumentide või info eest, mis on saadetud sotsiaalmeediakanalite kaudu (nt Messenger, Viber).

3.3 Kuni 1 tund kuus on suhtlus (e-post, telefon) hinna sees. Ületundide eest lisandub tunnihind vastavalt kehtivale hinnakirjale.

4. Personaliga seotud teenused

4.1 Teenusepakkuja teostab töötasude, puhkuste ja haiguslehtede arvestust ainult vastava info esitamisel Kliendi poolt.

4.2 Klient peab koheselt teavitama personalimuutustest, haiguslehtedest ning puhkuste algusest ja lõpust.

5. Maksustamine ja deklareerimine

5.1 Klient peab teavitama:

  • dividendide maksmise kavatsusest,
  • ebaregulaarsest palgamaksmisest,
  • muudest väljamaksetest, mis võivad vajada maksudeklaratsioone.

5.2 Klient tagab raamatupidajale juurdepääsud Maksu- ja Tolliameti ja teiste ametkondade e-teenustele deklaratsioonide esitamiseks.

6. Teenuse katkestamine ja maksehäired

6.1 Teenusepakkujal on õigus peatada teenuse osutamine, kui Kliendil on maksuvõlg üle 30 päeva.

7. Vastutus ja konfidentsiaalsus

7.1 Teenusepakkuja vastutab ainult oma otsesest hooletusest tulenevate kahjude eest, kuid mitte kaudsete kahjude või saamata jäänud tulu eest.

7.2 Pooled on kohustatud hoidma konfidentsiaalsena kogu koostöö käigus saadud teabe. See kohustus kehtib ka pärast lepingu lõppemist.

8. Lepingu lõppemine

8.1 Lepingut võib lõpetada mõlemad pooled, teatades sellest ette vähemalt 30 kalendripäeva.

8.2 Leping lõpeb erakorraliselt juhul, kui üks pool rikub oluliselt lepingutingimusi ja ei paranda seda 14 päeva jooksul pärast kirjalikku hoiatust.

9. Kohaldatav õigus ja vaidlused

9.1 Üldtingimustele ja lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusi.

9.2 Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel või, kokkuleppe mittesaavutamisel, Harju Maakohtus.

 

10. Rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamine

10.1 Teenusepakkujal on kohustus ja õigus täita kõiki rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seadusest (RahaPTS) tulenevaid kohustusi, sealhulgas, kuid mitte ainult, kliendi isikusamasuse tuvastamine, andmete kogumine ja säilitamine ning kahtlaste tehingute raporteerimine.

10.2 Teenusepakkujal on õigus keelduda teenuse osutamisest või leping lõpetada, kui:

  • Klient ei esita nõutud dokumente või teavet (nt isikut tõendavad dokumendid, tegelik kasusaaja info, tehingu eesmärk jne),
  • Klient keeldub isikusamasuse tuvastamisest või koostööst kohustuste täitmisel,
  • esineb mõistlik alus kahtlustada, et tehing on seotud rahapesu või terrorismi rahastamisega.

10.3 Kliendi poolt esitatud andmeid kasutatakse ainult seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks ning neid hoitakse konfidentsiaalsena, välja arvatud juhtudel, kui seadus nõuab nende avaldamist järelevalveasutustele (nt Rahapesu Andmebüroo).

 

PRIVAATSUSPOLIITIKA

 Üldsätted

Dmraamatupidaja OÜ jaoks on oluline Teie privaatsus ning isikuandmete kaitse. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, säilitame ja kaitseme isikuandmeid, kui külastate meie veebilehte www.dmraamatupidaja.ee, võtate meiega ühendust või kasutate meie teenuseid.

Privaatsuspoliitika kehtib üksnes meie veebilehe ja selle kaudu kogutud andmete suhtes. See ei kohaldu kolmandate isikute veebilehtedele, millele meie lehel võidakse viidata linkide kaudu.

Teie isikuandmete vastutav töötleja on:

Dmraamatupidaja OÜ
Registrikood: 14191742
Aadress: Ehitajate tee 114 Haabersti linnaosa, Tallinn Harju maakond
E-post: info@dmraamatupidaja.ee
Telefon: +37255504021

Töötleme isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR), Eesti Vabariigi õigusaktidega ning käesoleva privaatsuspoliitikaga.

 Andmete kogumine ja kasutamine

Kogume isikuandmeid ulatuses, mis on vajalik meie teenuste osutamiseks, veebilehe toimimiseks, kliendisuhtluse haldamiseks ning seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Meieni võivad Teie andmed jõuda näiteks järgmistel viisidel:

  • kui võtate meiega ühendust telefoni või e-posti teel;
  • kui saadate meile päringu veebilehe kaudu;
  • kui liitute uudiskirjaga;
  • kui kommenteerite või suhtlete meie sotsiaalmeediakanalites;
  • kui külastate meie veebilehte.

 Milliseid andmeid me kogume

Võime koguda järgmisi isikuandmeid:

  • ees- ja perekonnanimi;
  • e-posti aadress;
  • telefoninumber;
  • ettevõtte nimi ja ametikoht, kui see on asjakohane;
  • päringu või suhtluse sisu;
  • meievaheline suhtlusajalugu;
  • IP-aadress;
  • brauseri tüüp ja seadme tehnilised andmed;
  • küpsiste ja logifailide kaudu kogutud kasutusandmed.

Me küsime Teilt isikuandmeid ainult siis, kui see on vajalik konkreetse eesmärgi saavutamiseks, näiteks Teile vastamiseks, teenuse osutamiseks või koostöö alustamiseks.

Andmete töötlemise eesmärgid

Võime kogutud andmeid kasutada järgmistel eesmärkidel:

  • päringutele vastamiseks ja Teiega suhtlemiseks;
  • teenuste osutamiseks ja lepingute täitmiseks;
  • kliendisuhte haldamiseks;
  • arvete koostamiseks ja raamatupidamiskohustuste täitmiseks;
  • veebilehe toimimise tagamiseks ja arendamiseks;
  • kasutusstatistika analüüsimiseks;
  • pettuste vältimiseks ja turvalisuse tagamiseks;
  • teenuste kvaliteedi parandamiseks;
  • uudiskirjade ja teavituste saatmiseks, kui olete selleks nõusoleku andnud;
  • seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Töötleme isikuandmeid järgmistel alustel:

  • lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnev tegevus;
  • seadusest tuleneva kohustuse täitmine;
  • õigustatud huvi, näiteks veebilehe turvalisuse tagamine, kliendisuhtluse haldamine ja teenuste arendamine;
  • nõusolek, näiteks uudiskirja saatmiseks või teatud küpsiste kasutamiseks.

Andmesubjektile tuleb anda selge teave töötlemise eesmärkide, aluste ja õiguste kohta ning tal on õigus muu hulgas tutvuda andmetega, nõuda parandamist, kustutamist, piiramist ja esitada vastuväiteid.

Logifailid

Meie veebileht võib salvestada standardseid logifaile. Nende hulka võivad kuuluda:

  • IP-aadress;
  • brauseri tüüp;
  • internetiteenuse pakkuja;
  • külastuse kuupäev ja kellaaeg;
  • sisenemis- ja väljumislehed;
  • klikkide arv veebilehel.

Seda teavet kasutatakse veebilehe haldamiseks, turvalisuse tagamiseks, trendide analüüsimiseks ning külastajate käitumise mõistmiseks. Logiandmeid ei kasutata üldjuhul isiku otseseks tuvastamiseks, välja arvatud juhul, kui see on vajalik turvaintsidendi uurimiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Küpsised

Meie veebileht kasutab küpsiseid, et tagada veebilehe korrektne toimimine ja parandada kasutajakogemust.

Küpsised võivad olla järgmised:

Vajalikud küpsised
Need on vajalikud veebilehe põhifunktsioonide toimimiseks.

Eelistusküpsised
Need võimaldavad meeles pidada Teie valikuid, näiteks keele-eelistust.

Statistika- või analüütikaküpsised
Need aitavad mõista, kuidas külastajad veebilehte kasutavad, et saaksime seda parandada.

Turundusküpsised
Neid kasutatakse üksnes juhul, kui oleme selleks saanud Teie nõusoleku.

Soovi korral saate küpsiste kasutamist piirata või kustutada oma veebilehitseja seadete kaudu. Palun arvestage, et küpsiste keelamisel ei pruugi kõik veebilehe funktsioonid korrektselt toimida.

Kellega võime andmeid jagada

Võime Teie isikuandmeid jagada ainult juhul, kui see on vajalik ja õiguspärane. Näiteks:

  • IT- ja veebimajutusteenuse pakkujatega;
  • raamatupidamis- või juriidiliste teenuste osutajatega;
  • e-posti ja uudiskirja teenusepakkujatega;
  • analüütikateenuste osutajatega;
  • riigiasutuste ja järelevalveasutustega, kui see tuleneb seadusest.

Kui kasutame teenusepakkujaid, kes töötlevad isikuandmeid meie nimel, tagame, et nendega on sõlmitud vajalikud andmekaitsetingimused. Vastutaval töötlejal tuleb volitatud töötlejaga sõlmida vastav leping ning see peab olema sisuline ja konkreetne.

Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või kui seadus seda nõuab.

Näiteks võime säilitada:

  • kliendisuhtluse andmeid kuni suhtluse eesmärgi täitumiseni;
  • lepingute ja arvete andmeid seaduses sätestatud tähtaja jooksul;
  • logifaile piiratud aja jooksul turvalisuse ja tehnilise analüüsi eesmärgil;
  • nõusoleku alusel töödeldavaid andmeid kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või eesmärgi äralangemiseni.

Säilitamistähtajad peavad olema põhjendatud ja proportsionaalsed ning neid tuleb määrata eesmärgipõhiselt.

 Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Üldjuhul ei edasta me isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda.

Kui see on siiski vajalik, toimub andmete edastamine ainult juhul, kui selleks on olemas GDPR-iga kooskõlas olev õiguslik alus ja piisavad kaitsemeetmed.

Laste andmete töötlemine

Meie veebileht ja teenused ei ole suunatud lastele ning me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid. Kui saame teada, et oleme kogunud lapse andmeid ilma selleks vajaliku aluseta, kustutame need esimesel võimalusel.

AKI üldjuhend märgib, et infoühiskonna teenuste puhul on nõusolekupõhine töötlemine alaealise puhul seaduslik alates 13. eluaastast.

 Teie õigused

Teil on õigus:

  • saada teavet selle kohta, kas ja milliseid isikuandmeid me Teie kohta töötleme;
  • taotleda juurdepääsu oma andmetele;
  • nõuda ebaõigete andmete parandamist;
  • nõuda andmete kustutamist, kui selleks on õiguslik alus;
  • nõuda andmete töötlemise piiramist;
  • esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele;
  • võtta tagasi antud nõusolek;
  • taotleda andmete ülekandmist, kui see on tehniliselt võimalik ja õiguslikult kohaldatav;
  • esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Need õigused on osa GDPR-i läbipaistvuse ja andmesubjekti õiguste raamistikust.

Kui soovite oma õigusi kasutada, võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@dmraamatupidaja.ee või telefonil +37255504021.

 Andmete turvalisus

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, avaldamise, muutmise või hävimise eest.

Siiski tuleb arvestada, et ükski andmeedastus internetis ega elektrooniline salvestusviis ei ole täielikult riskivaba. Seetõttu ei saa me tagada absoluutset turvalisust, kuid teeme kõik mõistlikult vajaliku Teie andmete kaitsmiseks.

Viited teistele veebilehtedele

Meie veebileht võib sisaldada linke kolmandate isikute veebilehtedele. Me ei vastuta selliste veebilehtede sisu ega nende andmekaitsetingimuste eest. Soovitame enne kolmanda isiku veebilehe kasutamist tutvuda selle privaatsustingimustega.

 Kaebused

Kui leiate, et Teie isikuandmete töötlemisel on rikutud Teie õigusi, palume esmalt võtta meiega ühendust, et saaksime olukorra üle vaadata ja võimalusel lahendada.

Teil on õigus pöörduda ka Andmekaitse Inspektsiooni poole. AKI veebilehel on avaldatud kaebuse esitamise kord ja kontaktandmed.

 Privaatsuspoliitika muudatused

Meil on õigus käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Avaldame uuendatud versiooni oma veebilehel koos muudatuse kuupäevaga.

Soovitame privaatsuspoliitikaga aeg-ajalt tutvuda, et olla kursis võimalike muudatustega.

 

ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE TINGIMUSED

Käesolev isikuandmete töötlemise juhend (edaspidi juhend) kirjeldab, kuidas DMraamatupidaja OÜ (registrikood 14191742, aadress Ehitajate tee 114, 13517 Tallinn, Harju maakond, Eesti, e-post info@dmraamatupidaja.ee, telefon +372 55504021, edaspidi meie) töötleb klientide, potentsiaalsete klientide, koostööpartnerite ning nende esindajate isikuandmeid.

Juhend on koostatud kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus, edaspidi IKÜM/GDPR) ning isikuandmete kaitse seadusega.

Juhendis selgitame:

  • milliseid isikuandmeid me kogume;
  • millistel eesmärkidel ja millistel õiguslikel alustel me andmeid töötleme;
  • kuidas me andmeid kasutame, säilitame ja kaitseme;
  • kellele me andmeid avaldame;
  • millised on andmesubjekti õigused ja kuidas neid kasutada.

1. MÕISTED

Klient – füüsiline või juriidiline isik, kes kasutab, on kasutanud või soovib kasutada meie teenuseid.

Andmesubjekt – füüsiline isik, keda isikuandmed puudutavad, näiteks füüsilisest isikust klient, juriidilisest isikust kliendi esindaja, töötaja, koostööpartner või päringu esitaja.

Isikuandmed – igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta.

Töötlemine – isikuandmetega tehtav toiming, näiteks kogumine, salvestamine, korrastamine, kasutamine, edastamine, säilitamine, piiramine või kustutamine.

Vastutav töötleja – isik või ettevõte, kes määrab isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid.

Volitatud töötleja – isik või ettevõte, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja nimel ja juhiste alusel.

Tulenevalt raamatupidamisteenuse olemusest võib DMraamatupidaja OÜ olla:

  • vastutav töötleja oma klientide, potentsiaalsete klientide, koostööpartnerite ja veebilehe külastajate andmete osas;
  • volitatud töötleja kliendi ülesandel töödeldavate andmete osas, näiteks kliendi töötajate, klientide, tarnijate ja muude tehingupartnerite andmete puhul.

Kui tegutseme volitatud töötlejana, töötleme andmeid kliendi juhiste, sõlmitud lepingu ja kohalduvate õigusaktide alusel.

2. MILLISTE ISIKUANDMETEGA ME TÖÖTAME

Töötleme ainult neid isikuandmeid, mis on vajalikud teenuste osutamiseks, lepingute täitmiseks, seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks või õigustatud huvi alusel.

2.1. Isiku tuvastamise ja kontaktandmed

Võime töödelda järgmisi andmeid:

  • ees- ja perekonnanimi;
  • isikukood või sünniaeg;
  • telefoninumber;
  • e-posti aadress;
  • elukoha või asukoha aadress;
  • isikut tõendava dokumendi andmed või koopia, kui see on vajalik seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

2.2. Esindusõiguse ja seoste andmed

Võime töödelda andmeid selle kohta, kas ja millisel alusel isik esindab äriühingut või on seotud juriidilise isikuga, sealhulgas avalikest registritest saadud andmeid.

2.3. Teenuse osutamisega seotud andmed

Raamatupidamis-, palgaarvestus-, maksunõustamis- ja muude seotud teenuste osutamisel võime töödelda muu hulgas:

  • lepingute, arvete ja maksete andmeid;
  • pangakonto andmeid;
  • töötasude arvestamiseks vajalikke andmeid;
  • maksudeklaratsioonide koostamiseks vajalikke andmeid;
  • andmeid võlgnevuste, maksekäitumise ja arvelduste kohta;
  • kliendisuhtluse ja kirjavahetuse andmeid;
  • andmeid, mis sisalduvad kliendi poolt meile edastatud dokumentides.

Vajaduse korral võivad kliendi edastatud dokumendid sisaldada ka eriliigilisi isikuandmeid, näiteks terviseandmeid töövõimetuslehtede või töötervishoiuga seotud dokumentide puhul. Selliseid andmeid töötleme üksnes juhul, kui see on vajalik teenuse osutamiseks ja lubatud seadusega.

2.4. Veebi ja tehnilise kasutuse andmed

Kui kasutate meie veebilehte, võime töödelda:

  • IP-aadressi;
  • logiandmeid;
  • küpsistega seotud andmeid;
  • veebilehe kasutusstatistikat.

3. KUIDAS ME ISIKUANDMEID KOGUME

Kogume isikuandmeid eelkõige järgmistest allikatest:

  • otse andmesubjektilt;
  • kliendilt teenuse osutamise käigus;
  • avalikest registritest;
  • ametiasutustelt, kui see on õigusaktidega lubatud või nõutud;
  • kirjavahetusest, telefonikõnedest, kohtumistelt ja muudest suhtluskanalitest;
  • veebilehe kasutamisest.

4. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE EESMÄRGID JA ÕIGUSLIKUD ALUSED

Töötleme isikuandmeid ainult siis, kui selleks on õiguslik alus.

4.1. Lepingu sõlmimine ja täitmine

Töötleme isikuandmeid selleks, et:

  • vastata päringutele ja koostada hinnapakkumisi;
  • teha lepingueelseid toiminguid;
  • sõlmida ja täita kliendilepinguid;
  • osutada raamatupidamis- ja nõustamisteenuseid;
  • pidada töö- ja ajakulu arvestust;
  • esitada arveid ja koguda tasusid;
  • hallata kliendisuhtlust.

4.2. Seadusest tuleneva kohustuse täitmine

Töötleme isikuandmeid ka siis, kui see on vajalik:

  • raamatupidamise korraldamiseks;
  • maksukohustuste täitmiseks;
  • rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise nõuete täitmiseks;
  • ametiasutuste seaduslikele päringutele vastamiseks;
  • nõuete kaitsmiseks või esitamiseks.

Rahapesu tõkestamise eesmärgil kogutud andmeid tohib kasutada üksnes selle eesmärgi täitmiseks ning mitte näiteks turunduseks. Seadus lubab teatud juhtudel piirata ka andmesubjekti mõningaid õigusi, kui see on vajalik hoolsusmeetmete rakendamiseks.

4.3. Õigustatud huvi

Võime töödelda isikuandmeid õigustatud huvi alusel, näiteks:

  • kliendisuhte hoidmiseks ja arendamiseks;
  • teenuse kvaliteedi parandamiseks;
  • suhtluse ja ärisuhte tõendamiseks;
  • nõuete kaitsmiseks ja õigusvaidluste lahendamiseks;
  • turvaintsidentide ennetamiseks.

Õigustatud huvi kasutamisel kaalume alati, kas meie huvi ei kaalu üles andmesubjekti õigusi ja vabadusi.

4.4. Nõusolek

Kui õigusakt nõuab nõusolekut, töötleme andmeid nõusoleku alusel, näiteks:

  • otseturunduse saatmiseks füüsilistele isikutele;
  • analüütika- või turundusküpsiste kasutamiseks veebilehel.

Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust. Nõusolek peab olema vabatahtlik, konkreetne, teadlik ja ühemõtteline; vaikimist või tegevusetust nõusolekuks ei loeta.

5. ISIKUANDMETE AVALDAMINE JA VOLITATUD TÖÖTLEJAD

Võime edastada isikuandmeid kolmandatele isikutele ainult juhul, kui selleks on õiguslik alus ja see on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Isikuandmete saajad võivad olla:

  • meie IT-teenuste, serveri-, pilve-, tarkvara- ja arhiveerimisteenuse pakkujad;
  • raamatupidamis- ja kliendihaldustarkvara teenusepakkujad;
  • pangad ja makseteenuse pakkujad;
  • audiitorid, juristid ja muud nõustajad;
  • riigi- ja järelevalveasutused, kui andmete esitamine on kohustuslik;
  • kliendi enda volitatud isikud.

Volitatud töötlejatega teeme koostööd üksnes ulatuses, mis on vajalik konkreetse eesmärgi saavutamiseks, ning nõuame neilt asjakohaste turvameetmete rakendamist.

6. ISIKUANDMETE SÄILITAMINE

Me ei säilita isikuandmeid kauem, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Üldjuhul lähtume järgmistest tähtaegadest:

  • pakkumiste, päringute ja lepingueelsete läbirääkimiste andmed – üldjuhul kuni 3 aastat alates viimasest kontaktist, kui lepingut ei sõlmita;
  • kliendilepingu, kliendisuhtluse ja teenuse osutamisega seotud andmed – kuni nõuete aegumiseni ja vajaduse korral kauem, kui see on vajalik õigusvaidluse lahendamiseks;
  • raamatupidamise algdokumendid, registrid, aruanded ja muud äridokumendid – vastavalt seadusele üldjuhul 7 aastat; pikaajaliste kohustiste või õigustega seotud dokumente säilitatakse 7 aastat pärast kehtivuse lõppu;
  • rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise nõuete täitmiseks kogutud andmed ja dokumendid – üldjuhul 5 aastat pärast ärisuhte lõppemist või seaduses sätestatud juhtudel vähemalt 5 aastat pärast tehingu tegemist;
  • nõusoleku alusel töödeldavad andmed – kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või kuni eesmärgi äralangemiseni.

Pärast säilitustähtaja lõppu andmed kustutatakse või anonüümitakse, välja arvatud juhul, kui õigusakt lubab või kohustab neid säilitama kauem.

7. ISIKUANDMETE EDASTAMINE VÄLJAPOOLE EUROOPA MAJANDUSPIIRKONDA

Üldjuhul töötleme isikuandmeid Euroopa Liidu või Euroopa Majanduspiirkonna piires.

Kui tekib vajadus edastada isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, teeme seda üksnes juhul, kui:

  • Euroopa Komisjon on teinud asjaomase riigi kohta piisava kaitsetaseme otsuse; või
  • rakendatakse muid IKÜM-is ette nähtud asjakohaseid kaitsemeetmeid, näiteks standardseid andmekaitsetingimusi.

8. TURVAMEETMED

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid:

  • loata juurdepääsu eest;
  • ebaseadusliku töötlemise eest;
  • juhusliku kadumise, hävimise või muutmise eest;
  • andmelekkete eest.

Ligipääs isikuandmetele on ainult neil töötajatel ja koostööpartneritel, kellel on seda tööülesannete täitmiseks vaja. Kasutame ligipääsupiiranguid, paroole, vajaduse korral kaheastmelist autentimist, turvalisi sidekanaleid ja andmete varundamist. Andmeturbe puhul tuleb tagada muu hulgas korrektne juurdepääsuhaldus ja nõusolekute nõuetekohane haldamine veebilahendustes.

9. ANDMESUBJEKTI ÕIGUSED

Andmesubjektil on seaduses sätestatud ulatuses õigus:

  • saada teavet selle kohta, kas ja kuidas me tema isikuandmeid töötleme;
  • tutvuda oma isikuandmetega;
  • nõuda ebaõigete andmete parandamist;
  • nõuda andmete kustutamist, kui selleks on õiguslik alus;
  • nõuda töötlemise piiramist;
  • esitada vastuväide õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele;
  • saada andmed struktureeritud kujul, kui see õigus kohaldub;
  • võtta tagasi antud nõusolek;
  • esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Oluline on arvestada, et teatud juhtudel võivad neid õigusi piirata seadusest tulenevad kohustused, eelkõige rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise valdkonnas.

Oma õiguste kasutamiseks palume võtta meiega ühendust e-posti teel: info@dmraamatupidaja.ee.

10. KÜPSISED JA MUUD VEEBITEHNOLOOGIAD

Kui kasutate meie veebilehte, võime kasutada küpsiseid ja muid sarnaseid tehnoloogiaid.

Küpsised võivad olla:

  • hädavajalikud küpsised, mis on vajalikud veebilehe toimimiseks;
  • analüütikaküpsised, mis aitavad mõista veebilehe kasutamist ja parandada selle toimivust;
  • turundus- või eelistusküpsised, kui neid kasutatakse.

Hädavajalikke küpsiseid võidakse kasutada veebilehe töö tagamiseks. Analüütika- ja turundusküpsiste kasutamiseks küsime üldjuhul eelnevalt nõusolekut. Nõusoleku andmine peab olema vabatahtlik ning põhifunktsioonid peavad jääma kasutatavaks ka siis, kui kasutaja mittehädavajalike küpsistega ei nõustu.

Küpsiste kasutamise eelistusi saab muuta veebilehel kuvatava küpsiste lahenduse kaudu või oma veebilehitseja seadetes.

Kliendi teavitamine õigusaktide muudatustest

Teenuse osutaja teavitab klienti olulisematest klienti puudutavatest muudatustest raamatupidamis- ja maksualastes õigusaktides, kui sellised muudatused võivad mõjutada kliendi aruandlust, maksukohustusi, tööjõukulude arvestust, majandustehingute kajastamist või muid teenuse osutamisega seotud kohustusi. Teavitamine toimub eelkõige e-posti teel, vajaduse korral telefoni teel, veebikohtumisel või muul kokkulepitud viisil. Üldisemaid muudatusi võib teenuse osutaja avaldada ka oma kodulehel, kliendikirjas või sotsiaalmeediakanalis, kuid kliendipõhiselt oluliste muudatuste korral teavitatakse klienti otse. Kliendile edastatud olulised teavitused dokumenteeritakse teenuse osutaja poolt taasesitatavas vormis.

11. MUUDATUSED

Meil on õigus käesolevat juhendit ühepoolselt ajakohastada, kui muutuvad õigusaktid, meie teenused või andmetöötluse praktikad. Ajakohane versioon tehakse kättesaadavaks meie veebilehel või edastatakse kliendile muul asjakohasel viisil.

Viimati uuendatud: 13.04.2026